Obsah
- Licence a zabezpečení našeho casina
- Herní sortiment pro vybraná hráče
- Platební možnosti a platby
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní přístup k webu
- Zákaznická služba dostupná 24/7
Licence a zabezpečení našeho casina
Zajišťujeme herní web s aktuální licencí, která garantuje čestné podmínky pro veškeré všechny hráče. Alawin implementuje pokročilé kódovací technologie SSL 256-bit, které bezpečně chrání všechny finanční převody a osobní údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s ověřenými certifikovanými dodavateli herního softwaru, kteří pravidelně testují RNG (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma dodržuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči disponují k použití nástroje k sebeomezení obsahující limitů vkládání, časových omezení a volby dočasného či trvalého sebevyloučení z sázkového provozu. Potvrzený fakt: Online kasína s licencí a platnou povolením musí ze zákona rezervovat minimálně osmdesát pět procent hráčských depozitů jako rezervu pro výplaty výher, což zajišťuje finanční stabilitu platformy.
| Šifrování dat | SSL 256-bit | Comodo SSL |
| Ověření osoby | KYC protokol | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové hraní | RNG testing | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Checker | GamCare Program |
Herní portfolio pro náročné hráče
Toto kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 odlišných her od předních výrobců jako NetEnt, Pragmatic Play studio, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden přidáváme čerstvé tituly, abychom zajistili neustálou pestrost sázkového zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty jsou nejrozsáhlejší sekci naší kolekce s tématickými od historických civilizací až po filmové zpracování až po progresivní jackpot hry. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccarat a pokeru s odlišnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i VIP rollery.
- Video automaty – Moderní automaty s vysokým rozlišením grafikou, speciálními koly a free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil, Play’n N GO a Quickspin
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky retro designu obsahující jednoduchými herními mechanismy
- Megaways sloty – Hry s dynamickým množstvím výherních paylines dosahujícím až ke 117649 potenciálních výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové automaty s akumulovanými výhrami obvykle přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a American varianta s živými profesionálními krupiéry ve Full HD obrazu
Live kasíno s skutečnými krupiéry
Provozujeme samostatnou oblast živého live kasína s připojením do profesionálních studií. Klienti mozu komunikovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru v skutečném čase. Nabízíme exkluzivní elite stoly obsahující vyššími hranicemi a soukromými dealery.
Platební způsoby a převody
Přijímáme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Min. vklad je 100 CZK a max. částka se odvíjí na použité metodě. Výběry výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin od ověření requestu.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 Kč | Instantně | 0% |
| Bankovní transakce | 500 CZK | 100000 korun | jeden až tři dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, ETH) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Ihned | 0% |
Bonusy a propagační akce
Každý nový hráč získává welcome balíček rozvržený do prvních tří depozitů s sumární hodnotou až 15000 CZK plus 200 volných zatočení. Pravidelně pořádáme turnaje včetně garantovanými prize pooly plus cashback systémy vracející část proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Naše online kasíno kompenzuje aktivní členy prostřednictvím věrnostního systému. Po každých investovaných 100 Kč získáváte věrnostní body, jež lze směnit za extra kredity nebo exkluzivní odměny. Program disponuje šest tierů od bronzové po diamantovou s graduálně rostoucími výhodami.
- Bronzová level – Základní úroveň s konverzním poměrem jeden tisíc bodů rovná se 10 CZK bonusu včetně přístupem ke standardním nabídkám
- Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 bodů = 15 korun, týdenní reload deposit bonus 25 procent a rychlejší výběry do maximálně 12 hodin
- Zlatá úroveň – Konverze tisíc bodů odpovídá 20 CZK, osobní účet manažer včetně měsíční cash back 5%
- Platinová tier – Konverze tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje plus narozeninový benefit 500 Kč
- Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 LP = 50 CZK, luxusní prémiové dary a pozvání na speciální události
Mobilní přístup k webu
Upravili jsme veškerou platformu k využití na mobilní telefony s responzivním designem pracujícím na iPhonech i Google Android systémech. Klienti nemusí instalovat žádnou mobilní aplikaci – celé herní prostředí běží přímo v webovém mobilním prohlížeči s úplným zachováním všech funkcí desktopové verze.
Mobilní UI podporuje touch-screen ovládání s intuitivní navigací mezi herními kategoriemi. Obrazová kvalita her se samo přizpůsobuje rychlosti připojení plus velikosti displeje pro maximální výkon bez sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým zákaznického servisu pracuje kontinuálně sedm dní v každém týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a telefonické linky. Standardní doba reakce na dotaz v online chatu je pod hranicí 60 sekund. Podporujeme konverzaci v CZ jazyce prostřednictvím rodilými mluvčími.
V oddílu často pokládaných otázek objevíte odpovědi na standardní požadavky týkající se registrace, depositů, bonusů plus technických požadavků. Pro náročnější problémy nabízíme vzdálenou pomoc přes screen sharing nástroje.